Tham khảo

Quy định pháp lý tại 6f22

Trang này tập hợp toàn bộ các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi — từ quyền dữ liệu cá nhân, chính sách cookie, đến cách xử lý tài khoản và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Quyền dữ liệu cá nhânChính sách cookieĐiều khoản tài khoảnThanh toán nội địaLiên hệ pháp lý
6f22 Quy định pháp lý tại 6f22
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải lời hứa trống. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL từ đầu đến cuối trước khi xử lý.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua ví điện tử nội địa.

Xác minh OTP

Đăng nhập và các thay đổi tài khoản quan trọng đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết, giúp ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành tối thiểu. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại pháp lý qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân và theo dõi trạng thái yêu cầu pháp lý đã gửi.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, quyền dữ liệu và cách xử lý tài khoản tại 6f22.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra quy định địa phương hiện hành trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Khi có thay đổi điều khoản, chúng tôi thông báo qua tài khoản của bạn trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản cập nhật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem chi tiết các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Yêu cầu xuất dữ liệu đầy đủ có thể gửi qua email hỗ trợ.

Liên hệ ngay qua live chat để khóa tài khoản tạm thời và bắt đầu quy trình xác minh. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu và xác thực lại qua OTP để lấy lại quyền kiểm soát.